Nuestros Servicios de ART
Prevención de Accidentes
Meridional ART cuenta con un equipo propio de ingenieros especializados
en prevención de accidentes y un equipo de profesionales externos,
altamente capacitados para dar respuestas a las necesidades de nuestros
asegurados.
:: Asesoramiento Técnico-Legal
Consideramos que es sumamente importante que el asegurado conozca
cuáles son las obligaciones legales que debe cumplir así como las
actualizaciones sobre los requerimientos técnico-legales emitidos por la
autoridad de aplicación. Toda nuestra experiencia está puesta a su servicio
para que pueda llevar adelante el programa de Prevención de Accidentes
más adecuado a sus necesidades.
:: Relevamiento de Riesgos
Nuestro equipo hará una primera visita a cada una de las ubicaciones para
verificar las condiciones del medio ambiente laboral y recabar la
información necesaria que nos permita saber en qué condiciones se
encuentra el asegurado frente a la normativa vigente (Ley Nacional 19587
de Seguridad e Higiene en el Trabajo y Decretos Reglamentarios).
Para cumplir con esta obligación legal, enviamos un especialista que hará
una recorrida por los puestos de trabajo, en compañía de quien el
asegurado disponga. Realizará un informe de lo observado y en caso de
ser necesario, emitirá las recomendaciones que crea convenientes para
encuadrar a la empresa dentro del marco legal.
:: Visitas de Seguimiento Periódico
Con el fin de mantener una permanente asistencia de nuestros clientes y
realizar el correspondiente seguimiento de nuestras recomendaciones, se
realizan visitas en las que verifican las condiciones laborales del momento
y se comparan con el relevamiento inicial, de modo de evaluar los avances
en el cumplimiento y emitir nuevas recomendaciones de ser necesario. Se
deja constancia de visita mediante informe firmado.
Este procedimiento se mantendrá durante el tiempo de afiliación, con una
periodicidad que será acordada con el cliente, en función de los riesgos de
la actividad que desarrolla.
:: Estadísticas de Siniestralidad
El Departamento de Prevención de Meridional ART, elabora estadísticas de
siniestralidad que permiten realizar un análisis detallado de las causas de
accidentes en cada una de sus ubicaciones, diferenciando los Agentes
Causantes, las Formas del Accidente, el Tipo de Lesión ocasionada, la
Zona del Cuerpo Afectada, etc.
:: Programas de Reducción de Siniestralidad:
Basándonos en los reportes estadísticos, así como también en un
conocimiento detallado de los riesgos, elaboramos Programas de
Reducción de Siniestralidad (PRS) que son acordados en tiempo y forma
con los asegurados. En ellos se efectúan todas las recomendaciones,
sugerencias y mejoras que creemos necesarias para incorporar en el
sistema de trabajo, tendientes a evitar la ocurrencia de los accidentes.
Los PRS son programas elaborados con un criterio profesional volcado
exclusivamente a la actividad que cada empleador específico desarrolla.
Los PRS son individuales y, por ende el acuerdo, las recomendaciones y el
seguimiento son personalizados.
:: Capacitación:
En función de los riesgos existentes y de la siniestralidad analizada, es
posible la realización de capacitaciones consensuadas y programadas con
el empleador. Generalmente son llevadas a cabo en el lugar de trabajo, de
acuerdo a la disponibilidad de cada empresa.
Contamos con cursos y material didáctico de apoyo además de un plantel
de instructores profesionales.
También se contempla la posibilidad de trabajar en conjunto con el Servicio
de Seguridad e Higiene de cada empresa, complementando las actividades
de capacitación de ese servicio.
Sin perjuicio de ser modificado o alterado, proponemos el siguiente temario
básico:
- Inducción a la Prevención de Riesgos
- Prevención contra Incendios
- Evacuación para la Brigada de Emergencia
- Riesgos Generales de Oficina
- Riesgos Generales para Tareas de Mantenimiento
:: Investigación de Accidentes:
Con la participación de experimentados profesionales cooperamos con
nuestros asegurados en la búsqueda de las causales que generan los
accidentes, efectuándose un informe con las recomendaciones tendientes
a evitar la repetición de los mismos.
A su vez, con la disposición de nuestros archivos y registros, disparamos
un seguimiento de control que verifique la modificación de los actos o
condiciones inseguras que pudieron haber ocasionado los accidentes.
Para contactarse con el Departamento de Prevención de Meridional ART
:: Línea gratuita de Prevención: 0-800-666-4312
:: Teléfonos: (011) 4909 - 7281 / 7186
:: Fax: (011) 4909 - 7297
Servicios en Medicina
:: Centro de Atención para Accidentados
A través de una línea telefónica gratuita podrá solicitar atención médica
para un accidentado las 24 hs., todos los días del año. Personal altamente
especializado sabrá derivar al paciente al centro médico más cercano y
dentro de la complejidad requerida. Este servicio posee alcance para todo
el país.
CENTRO MEDICO COORDINADOR MERIDIONAL ART 0800 666 5432
o su línea alternativa (011) 4312-4859
:: Red de Prestadores Médicos en la República Argentina
Meridional ART posee una red de Centros Médicos en todo el país,
cubriendo todas las especialidades y complejidades de la medicina, a
través de contratos establecidos directamente con nuestra ART sin
intermediación alguna. Existe la posibilidad de adecuar la nómina de
prestadores en función de las necesidades o ubicaciones geográficas de la
empresa afiliada. Las instituciones médicas que conforman nuestra Red,
atienden a los accidentados por medio de protocolos médicos y normas
operativas, específicamente establecidas por Meridional ART, a fin de
garantizar la mejor calidad de atención.
Consulte nuestro Buscador de Prestadores ART para conocer al prestador
más cercano a su ubicación.
:: Auditoria Médica
Contamos con Médicos Auditores en los principales centros geográficos
del país, a fin de controlar y supervisar la atención de nuestros
accidentados directamente dentro de las instituciones médicas (auditoria in
situ). Estos profesionales garantizan el control de calidad requerido por
nuestra política de servicios.
:: Emergencia Médica
Meridional ART posee contrato vigente con las siguientes empresas de
Emergencia Médica para el área de Capital Federal y Gran Bs.As. Estas
empresas también nos proveen el servicio en el interior del País a través
de sus redes contratadas a tal fin:
- PARAMEDIC
- AYUDA MEDICA
- VITTAL
:: Normas Generales y de Procedimiento
Normas Generales y de Procedimiento para la Atención de un Accidente
de Trabajo y/o Enfermedad Profesional, que nuestras empresas afiliadas
deberán cumplir para permitir la normal operatividad del sistema.
Descargar Normas Generales y de Procedimiento - 134Kb 
Asistencia Médica en el Exterior
Este servicio protegerá a sus empleados, cuando por razones
exclusivamente laborales deban realizar un viaje al exterior del país, y
sufran un accidente ocasionado por el trabajo. Los beneficiarios del
servicio de Meridional ART, podrán solicitar el servicio de asistencia, las 24
hs., todos los días del año, a través de la operadora local de cada país y
por sistema de cobro revertido, a los siguientes teléfonos:
Central de Asistencia: (54-11) 5300-6602
Líneas alternativas: (54-11) 4807-1111/2222
En el caso de realizar la llamada de manera directa, se reintegrará el costo
de la comunicación telefónica.
El llamado de emergencia será recepcionado por un operador (en español)
especialmente capacitado, quien solicitará los siguientes datos:
- Nombre y Apellido
- Empresa para la cual trabaja
- Número de C.U.I.L.
- Número de D.N.I. ó Cédula de Identidad
- Fecha de Viaje
- Lugar en donde se encuentra
- Motivo del llamado
El operador se encargará de brindar inmediata respuesta al solicitante y
pondrá en ejecución el procedimiento médico necesario para solucionar la
contingencia sufrida por el accidente.
El empleador no necesita informar con anticipación el viaje de sus
empleados, ni solicitar credencial identificatoria del servicio o voucher.
Simplemente llamando a los teléfonos de la Central de Asistencia, se podrá
acceder al servicio de asistencia médica.
El servicio de Asistencia al Viajero de Meridional ART solo cubrirá las
prestaciones médicas en cualquier país del mundo a consecuencia de un
accidente del trabajo. No incluye las demás coberturas habituales de un
servicio de asistencia al viajero (por ejemplo pérdida de equipaje, trámites
de documentación, asistencia legal, etc.)
Esta cobertura no posee costo adicional, y se encuentra amparada dentro
de las alícuotas correspondientes a su contrato de afiliación con Meridional
ART.
Coberturas y beneficios adicionales sujetos a los términos y condiciones de la
póliza.
Administración de Siniestros
En el siguiente instructivo de "NORMAS GENERALES Y DE
PROCEDIMIENTO" encontrará el siguiente contenido:
- Denuncia de Accidente de Trabajo
- Denuncia de Enfermedad Profesional
- Reintegro de Jornales
- Confección de Formularios
Descargar Normas Generales y de Procedimiento - 134Kb
Exámenes Médicos Periódicos
Meridional ART posee un Departamento de Prevención integrado, donde
trabajan en conjunto las áreas de Ingeniería y Medicina Preventiva. Esta
particularidad facilita el conocimiento del mapa de riesgo para la posterior
realización de los exámenes médicos periódicos.
- Meridional ART realizará los exámenes médicos periódicos,
exclusivamente a todo el personal expuesto a los agentes de riesgo
listados en la legislación vigente y con la frecuencia establecida en la
misma.
- Meridional ART determinará los prestadores médicos donde se
efectuarán los exámenes periódicos en relación con la ubicación
geográfica del personal que deba ser examinado.
- Los Centros Médicos contratados para la realización de los exámenes
médicos periódicos, cumplen con todos los requisitos legales y sanitarios
exigidos por la legislación vigente y poseen normas de calidad que
garantizan la ejecución de los mismos, como así también la veracidad de
sus resultados.
- En función de la actividad de la empresa, volumen de personal a
examinar y ubicación geográfica, Meridional ART decidirá la manera de
llevar a cabo los exámenes médicos, derivando al personal que deba
examinarse a un centro médico o enviando un laboratorio móvil a la
ubicación del asegurado.
- El Formulario 658 de agentes de riesgo, deberá ser confeccionado por el
empleador y verificado por nuestros profesionales en prevención de
riesgos al momento de visitar las ubicaciones del asegurado.
Servicios Adicionales
Podrá contactarse con Meridional ART a través del correo electrónico a
meridional.art@aig.com para solicitar y/o enviar la siguiente información:
- Solicitud de Certificados de Cobertura, los cuales serán confeccionados
en un plazo no mayor a 24 hs.
- Solicitud de Credenciales Plásticas
- Declaración de nóminas, altas y bajas de personal
- Altas o bajas de ubicaciones
- Solicitudes o comunicaciones en general
:: Credenciales de Identificación
Cada empleado de su empresa portará una Credencial Plástica
Identificatoria, en cuyo frente figura la razón social del asegurado y número
de contrato afiliado. Al dorso, instrucciones básica de cómo actuar ante un
accidente del trabajo y nuestra línea gratuita del CENTRO MEDICO
COORDINADOR 0800 666 5432. Al inicio de vigencia del contrato se
entrega un stock de credenciales el cual se repondrá por recambios o altas
de personal.
:: Links de Interés
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